6 月 26 日，“2024 釘釘生態(tài)大會(huì)”在北京舉辦。本次大會(huì)以“Make2024：AI 全明星”為主題，匯聚了眾多釘釘 AI 生態(tài)伙伴和人工智能行業(yè)領(lǐng)軍人物。作為一直以來(lái)釘釘重要的合作方，光云科技旗下有成業(yè)務(wù)線(xiàn)也位列這次盛會(huì)，與諸多優(yōu)秀同行一起見(jiàn)證了證釘釘 7.6 版本的發(fā)布，并深入探討 AI 如何賦能企業(yè)，推動(dòng)生產(chǎn)力革新。

釘釘自 2022 年宣布全面開(kāi)放生態(tài)以來(lái)，始終秉持“PaaS First，Partner First”的理念，逐步構(gòu)建豐富的生態(tài)體系。2023 年 4 月，釘釘接入通義千問(wèn)大模型。同年 8 月，釘釘進(jìn)一步將智能化底座（AI PaaS）開(kāi)放給生態(tài)伙伴。

2024年 1 月，釘釘發(fā)布 AI Agent（智能體）產(chǎn)品「釘釘超級(jí)助理」，同年 4 月，正式上線(xiàn) AI 助理市場(chǎng)（AI Agent Store），首批推出超過(guò) 200 個(gè) AI 助理，覆蓋企業(yè)服務(wù)、行業(yè)應(yīng)用、效率工具、財(cái)稅法務(wù)、教育學(xué)習(xí)、生活?yuàn)蕵?lè)等類(lèi)目。

在此背景下，有成果斷抓住機(jī)遇，乘上人工智能技術(shù)助力企業(yè)服務(wù)行業(yè)變革的浪潮，于3月率先在釘釘上線(xiàn)了工商查詢(xún)助手、成本管理咨詢(xún)師兩個(gè)AI助理，從有成現(xiàn)有業(yè)務(wù)場(chǎng)景出發(fā)，結(jié)合AI智能為企業(yè)提供更好的服務(wù)。

工商查詢(xún)是基于有成CRM的客戶(hù)管理場(chǎng)景拓展而來(lái)，一問(wèn)一答之間就可以高效精準(zhǔn)的把握客戶(hù)畫(huà)像，為后續(xù)的客戶(hù)轉(zhuǎn)化做好充分準(zhǔn)備。而成本管理咨詢(xún)師是有成報(bào)銷(xiāo)結(jié)合自身豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，與AI一起為企業(yè)提供成本管理的服務(wù)，幫助改善企業(yè)的費(fèi)用管理情況。

在過(guò)去的8年間，有成與釘釘緊密合作，先后上線(xiàn)了有成整體解決方案：有成CRM、有成報(bào)銷(xiāo)、有成財(cái)務(wù)、番茄表單、有成會(huì)議、有成會(huì)務(wù)，從企業(yè)管理的方方面面入手，幫助企業(yè)大幅提升了工作效率，降低了運(yùn)營(yíng)成本，增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

本次獲獎(jiǎng)不僅是對(duì)有成在產(chǎn)品服務(wù)上的認(rèn)可，更是對(duì)有成在數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域努力的肯定。這一成就的取得離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的辛勤工作和不懈追求，也離不開(kāi)釘釘平臺(tái)提供的技術(shù)支持和龐大生態(tài)系統(tǒng)。未來(lái)有成將與釘釘共同開(kāi)創(chuàng)更加美好的合作新篇章，不斷探索AI技術(shù)在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域前沿的應(yīng)用，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，共贏智能辦公新未來(lái)！